U svojim prodavaonicama Konzum kupcima nudi vrhunsku uslugu, ugodnu kupnju te najkvalitetnije proizvode po najpovoljnijim cijenama.

Posebno je privlačan Konzumov svježi program voća i povrća, mesa -domaćeg, kontroliranog porijekla, ribe i morskih plodova, pekarskih proizvoda i gotovih jela. U ukupnoj ponudi hrvatski proizvodi dominiraju s udjelom od 70%, što predstavlja strateško opredjeljenje Konzuma kao nacionalnog lanca.